Una llista de preguntes que ens han fet altres clients
Preguntes freqüents
Tenim contractat el servei de lliurament de 2 a 5 dies feiners. També rebràs correus des del moment en què el transportista reculli el teu paquet informant-te de qualsevol canvi a l'estat del lliurament.
Tens 14 dies per tornar la teva comanda. Només pagaràs l'enviament de tornada. Quan comprovem que són retornats en bon estat, procedirem a la seva devolució.
Pots llegir la política completa en les condicions generals de contractació.
És molt senzill! Per calcular els metres quadrats d'una superfície has de mesurar primer el llarg i ample de la superfície que vols que ocupi el teu jardí. Després, simplement has de multiplicar el llarg per lample.
Posem d'exemple una superfície de 2 metres de llargada i 2,5 metres d'amplada, fem el càlcul: 2 mx 2,5 m = 5 metres quadrats (m²).
En aquest cas, hauràs de comprar 5 planxes de 1 m² cadascuna.
Ara bé, tenint una superfície per decorar de, per exemple, 50 centímetres d'amplada i 2 metres de llargada, el càlcul seria el següent: 0,5 mx 2 m = 1 metre quadrat (m²).
Per aquest exemple, hauràs de comprar 1 planxa d'1 m² i retallar-la en dues parts amb 50 cm d'amplada cadascuna. Per obtenir els dos metres de llargada s'uneixen les dues parts resultants amb una grapadora, claus de ganxo o brides, per exemple.
Sí! La majoria són molt senzills de tallar a mida. Un cúter o unes tisores potents (tipus poda) són suficients per tallar a mida els jardins amb la malla del darrere de plàstic dur.
Per als jardins que tenen la malla d'acer galvanitzat, cal una eina més potent, com una Dremel o unes alicates.
També! És suficient amb un cúter (per la banda sense filaments).
Enviem a la península tots els nostres productes i, recentment, hem afegit enviaments a França i Portugal només de jardins verticals i plantes artificials.
Si esteu interessats en enviaments a illes o altres països, poseu-vos en contacte amb nosaltres per cotitzar-vos les despeses d'enviament.
Depèn del tipus de superfície. La manera més fàcil és amb brides o abraçadores, quan hi ha una tanca o reixat darrere.
Si no és el cas, es poden utilitzar claus de ganxo com si fos un quadre. També es poden utilitzar en alguns casos grapes per a paret.
Depèn del nombre de metres. De vegades pot ser més d'una caixa, però tots t'arribaran alhora.
