Conditions générales de passation des marchés

0. INFORMATIONS AVANT L'EMBAUCHE

Ci-dessous, et pour votre lecture et compréhension, sont énoncées les Conditions Générales du Contrat (ci-après, les "Conditions Générales"), qui seront applicables à toutes les opérations commerciales d'achat et de vente à distance d'articles et/ou d'articles et/ou de produits effectuée par voie électronique via le site Web https://www.jardinvertical.es (ci-après, le site Web), à partir du moment où le PROPRIÉTAIRE DU WEB envoie au CLIENT les Conditions Générales dans le document de confirmation de la commande, et à aucun autre moment avant que.

Ces conditions générales resteront en vigueur et seront valables aussi longtemps qu'elles seront accessibles via le site Web, si vous n'êtes pas d'accord avec elles, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

LE PROPRIÉTAIRE DU WEB se réserve le droit de modifier totalement ou partiellement à tout moment les Conditions Générales, ainsi que toutes les mentions légales, directives et/ou réglementations d'utilisation collectées sur le Site Web et qui, selon le cas, remplaceront , complétera et/ou modifiera les Conditions Générales recueillies ici, sans que cela n'affecte les articles et/ou articles et/ou produits acquis avant la modification.

Lesdites modifications peuvent être apportées, via le Site, par toute forme légalement admissible et seront obligatoires pendant la durée de leur publication sur le Web et jusqu'à ce qu'elles soient valablement modifiées par les suivantes.

LE PROPRIÉTAIRE DU WEB informe que le CLIENT peut avoir accès aux Conditions Générales en cliquant sur le lien "Conditions Générales du Contrat". Nous recommandons au CLIENT de consulter périodiquement les Conditions Générales, car elles peuvent être modifiées. Vous pouvez toujours consulter la version actuelle de ces conditions sur https://www.jardinvertical.es/condiciones-generales-contratacion  

Cependant, LE PROPRIÉTAIRE DU WEB se réserve le droit d'appliquer, dans certains cas, certaines Conditions Particulières de préférence aux présentes Conditions Générales lorsqu'il le juge approprié, en les annonçant en temps opportun.

En cas de contradiction entre les termes et conditions énoncés dans les présentes Conditions Générales et les Conditions Particulières, les conditions convenues dans ce dernier instrument prévaudront toujours à l'égard de ces termes incompatibles, et uniquement à l'égard de ces articles et/ou articles et/ou produits soumis à ces conditions particulières.

L'acceptation de ce document contractuel implique que le CLIENT :

lu, compris et est d'accord avec ce texte.

b. Qu'il est une personne physique ou représente une personne morale ayant la capacité suffisante pour contracter.

c. Qu'il assume toutes les conditions et obligations énoncées aux présentes.

1. INTERVENANTS ET IDENTITE DES PARTIES

D'une part,

LE PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB est Unicesped, SL, NIF: B92918564, domicilié Calle Algatocín 1 – 29004 Málaga (Espagne), téléphone (+34) 664 07 49 90 et email hola@jardinvertical.es

Et d'ailleurs,

Le CLIENT, inscrit sur le Site au moyen d'un identifiant et d'un mot de passe, ou le cas échéant, en tant qu'utilisateur invité sans qu'il soit nécessaire de s'inscrire, dont il assume l'entière responsabilité de l'utilisation et de la garde, étant responsable de la véracité des données personnelles données fournies au PROPRIÉTAIRE DU WEB.

Seule la personne physique ou morale qui prouve de manière adéquate sa condition et accepte les présentes Conditions Générales et les Conditions Particulières qui, le cas échéant, sont applicables et qui, avec les Mentions Légales, la Politique de Confidentialité et la Politique de Cookies, régissent notre relation commerciale, à partir de au moment où le PROPRIÉTAIRE DU WEB vous envoie les Conditions Générales dans le document de confirmation de commande, et à aucun autre moment avant.

Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des conditions, vous ne pouvez acheter aucun des articles et/ou articles et/ou produits proposés sur le site Web.

Dans le cas de particuliers, l'achat d'articles et/ou de produits par des mineurs ou par des personnes morales ne répondant pas aux exigences énoncées dans les présentes conditions générales de contrat est expressément interdit.

La passation de commandes sur le Site par un mineur qui falsifie les informations, sera considérée comme effectuée sous la surveillance et l'autorisation de ses parents, tuteurs ou représentants légaux.

2. OBJET DU CONTRAT

Les présentes conditions générales régiront la relation commerciale qui naît entre LE PROPRIÉTAIRE DU WEB et le CLIENT pour les achats d'articles et/ou d'articles et/ou de produits effectués sur le site Web.

Compte tenu de ce qui précède, le CLIENT ne sera soumis aux Conditions Générales qu'à partir du moment où il reçoit du PROPRIÉTAIRE DU WEB toutes les conditions d'achat dans le document de confirmation de commande.

Le contrat implique la livraison, moyennant le paiement d'un certain prix et affiché publiquement sur le site Web, d'un article et/ou d'un produit spécifique.

Les présentes Conditions et tout document auquel il est expressément fait référence dans celles-ci constituent l'intégralité de l'accord entre le CLIENT et le PROPRIÉTAIRE DU WEB par rapport à l'objet de la vente et remplacent tout autre pacte, accord ou promesse préalable convenu verbalement ou par écrit par le mêmes partis.

Le CLIENT et le PROPRIÉTAIRE DU SITE reconnaissent avoir consenti à la conclusion d'un contrat sans s'être fié à aucune déclaration ou promesse faite par l'autre partie, à l'exception de ce qui est expressément mentionné dans les présentes Conditions.

3. CONDITIONS D'ACCES ET D'UTILISATION DU SITE INTERNET

L'accès au site Web est gratuit et gratuit, à l'exception du coût de la connexion via le réseau de télécommunications fourni par le fournisseur d'accès contracté par l'utilisateur.

L'accès à la plupart des contenus du site Web est entièrement gratuit et ne nécessite pas d'inscription préalable, sans préjudice du fait que LE PROPRIÉTAIRE DU WEB conditionne l'utilisation de certains des services proposés sur son site Web à l'achèvement préalable du formulaire correspondant. , et dans votre cas peut impliquer le paiement de sommes économiques.

L'accès au site Web aux personnes de moins de 18 ans est interdit. Cependant, dans le cas où l'accès au site Web aurait lieu par un mineur, il sera présumé que ledit accès a été effectué avec l'autorisation préalable et expresse de ses parents, tuteurs ou représentants légaux, nonobstant le fait que LE PROPRIÉTAIRE DU WEB se réserve le droit d'effectuer autant de vérifications et de vérifications qu'il le juge opportun.

En aucun cas, LE PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB ne sera responsable de la véracité des données fournies par l'utilisateur, de sorte que chaque utilisateur sera seul responsable de l'adéquation, de l'exactitude et de la précision des informations fournies au PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB ou, dans le cas où On au contraire, des éventuelles conséquences qui pourraient découler du manque de qualité des données ou des déclarations fausses ou inexactes qu'il fait.

3.1. Conditions requises pour obtenir la condition d'utilisateur enregistré

Pour effectuer l'achat des articles et/ou articles et/ou produits mis à la disposition des utilisateurs par LE PROPRIÉTAIRE DU WEB, il est nécessaire qu'ils s'enregistrent préalablement, en facilitant au moins, à travers les formulaires prévus à cet effet, la données d'enregistrement requises comme obligatoires.

Il est essentiel de pouvoir s'inscrire en tant qu'utilisateur âgé de plus de dix-huit (18) ans et de fournir via le site Web toutes les informations requises comme obligatoires. L'utilisateur inscrit suppose que son compte d'utilisateur est personnel et non transférable, et les personnes physiques comme les personnes morales peuvent s'inscrire sur le site Web.

Tous les utilisateurs enregistrés auront un mot de passe d'accès, qui sera, dans tous les cas, personnel, non transférable et aura une validité temporaire limitée. Ce mot de passe doit répondre aux exigences minimales de longueur et de sécurité. L'utilisateur peut à tout moment modifier ou récupérer ledit mot de passe en suivant la procédure prévue sur le Site. En aucun cas, LE PROPRIÉTAIRE DU WEB n'aura un accès direct audit mot de passe, sauf pour la fourniture du service d'accès au site Web aux utilisateurs.

En vertu de ce qui précède, il incombe à l'utilisateur d'informer immédiatement le PROPRIÉTAIRE DU WEB de tout fait permettant l'utilisation abusive d'identifiants et/ou de mots de passe, tels que le vol, la perte ou l'accès non autorisé à ceux-ci, afin de procéder avec son annulation immédiate. Tant que de tels faits ne seront pas communiqués, LE PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB sera exonéré de toute responsabilité pouvant découler de l'utilisation abusive d'identifiants ou de mots de passe par des tiers non autorisés.

3.2. Se désabonner en tant qu'utilisateur enregistré

L'utilisateur peut, à tout moment, demander à se désinscrire du Site, il suffit de le traiter via la rubrique activée à cet effet dans la rubrique « Mon compte – Se désinscrire » disponible sur le Site.

Dans tous les cas, une fois l'annulation effectuée, l'utilisateur peut demander une nouvelle inscription, à l'exception du pouvoir du PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB de ne pas admettre ladite inscription dans les cas spécifiques spécifiés dans la clause intitulée « Conditions requises pour obtenir le statut d'utilisateur » , ou en cas de conflit ou de controverse entre les parties, qui n'est pas encore résolu ou qui a pris fin avec la reconnaissance d'une faute ou d'une négligence de l'utilisateur et/ou d'un dommage causé au PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB, à ses collaborateurs et associés ou à ses utilisateurs, clients ou clients potentiels.

3.3. Conditions requises pour obtenir le statut d'utilisateur invité

L'acquisition d'articles et/ou d'articles et/ou de produits mis à la disposition des consommateurs par LE PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB peut également être effectuée en tant qu'utilisateur invité sans qu'il soit nécessaire de s'inscrire.

Peuvent agir en tant qu'utilisateurs invités les personnes physiques âgées de plus de dix-huit (18) ans et les personnes morales légalement constituées et disposant de la capacité suffisante pour contracter, et qui fournissent par le biais du site Internet toutes les informations requises comme obligatoires, concernant les données d'identification. et le mode de paiement choisi.

4. DESCRIPTION DES ARTICLES ET/OU ARTICLES ET/OU PRODUITS

Conformément à la réglementation en vigueur et, en particulier, à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, LE PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB propose dans chacune des sections du site Web , en fonction du type de article et/ou produit en question, informations le concernant, ses caractéristiques et ses prix :

• Jardins verticaux artificiels
• Plantes artificielles
• gazon artificiel : plus de 15 types de modèles décoratifs pour le jardin
• gazon artificiel coloré, et ses accessoires tels que bases élastiques et accessoires
• panneaux muraux décoratifs

Les articles et/ou articles et/ou produits proposés, ainsi que d'autres qui pourraient être proposés à l'avenir par l'intermédiaire du Site, seront livrés moyennant la rémunération correspondante à verser par le CLIENT, et conféreront à ce dernier une droit d'utilisation sur celles-ci, sous réserve des termes, conditions et termes des présentes conditions générales et des conditions particulières qui, le cas échéant, sont établies.

Cependant, LE PROPRIÉTAIRE DU WEB se réserve le droit de retirer, remplacer ou modifier les articles et/ou articles et/ou produits proposés via le Site Web, en modifiant simplement leur contenu.

Ainsi, les articles et/ou articles et/ou produits proposés à tout moment sur le Site seront régis par les Conditions Générales en vigueur dans chaque cas. De même, LE PROPRIÉTAIRE DU SITE aura le pouvoir de cesser de proposer, sans préavis et à tout moment, l'accès aux articles et/ou produits mentionnés.

Les descriptions, qui sont établies dans chaque cas, régiront la fourniture par le PROPRIÉTAIRE DU WEB des articles et/ou articles et/ou produits proposés au CLIENT.

4.1. Disponibilité des articles et/ou articles et/ou produits

La disponibilité des articles et/ou articles et/ou produits proposés par LE PROPRIÉTAIRE DU WEB via le Site Web peut varier en fonction de la demande des CLIENTS. Bien que LE PROPRIÉTAIRE DU WEB mette à jour le stock périodiquement, l'article et/ou le produit demandé par le CLIENT pourrait être en rupture de stock à ce moment-là. Dans un tel cas, LE PROPRIÉTAIRE DU WEB contactera l'utilisateur par e-mail ou par téléphone pour résoudre l'incident de sa commande, en lui proposant un article et/ou produit similaire alternatif, en attendant que l'article et/ou le produit sélectionné soit à nouveau disponible dans notre stock ou procéder à l'annulation de la commande.

4.2. Indication et validité des prix

Les prix des articles et/ou articles et/ou produits sont toujours indiqués dans la devise Euro (€) et incluent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) correspondante ou d'autres taxes éventuellement applicables et qui seront en vigueur à tout moment. .

La TVA est incluse dans ces prix. Sauf mention expresse contraire, les prix ne comprennent pas les frais d'expédition, de manutention, d'emballage, d'assurance d'expédition ou tous autres services et annexes supplémentaires à l'article et/ou au produit acheté.

Les frais de port des articles et/ou produits sont à la charge du CLIENT et s'ajouteront au montant total des articles et/ou articles et/ou produits sélectionnés. Vous serez informé de ces dépenses avant de confirmer la commande et de finaliser le processus de contractualisation.

Los precios mostrados en el Sitio Web son de aplicación exclusivamente a los artículos y/o artículos y/o productos ofrecidos a través de dicho Sitio Web y durante el tiempo que permanezcan publicados y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase du même.

LE PROPRIÉTAIRE DU SITE se réserve expressément le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis. Toutefois, dans tous les cas, les tarifs en vigueur indiqués au moment de la passation de la commande correspondante seront applicables.

Tout paiement effectué au PROPRIÉTAIRE DU WEB entraînera l'émission d'une facture au nom du CLIENT. Cette facture sera automatiquement envoyée à l'adresse e-mail fournie par le CLIENT, ainsi que envoyée avec l'article et/ou le produit acheté.

Le CLIENT en acceptant les présentes Conditions Générales autorise et accorde son consentement exprès au PROPRIÉTAIRE DU WEB pour que la facture d'achat de la commande soit émise et envoyée à son e-mail au format électronique .pdf, sauf dans le cas où le CLIENT n'autorise pas et demande expressément l'envoi de la facture d'achat au format papier par courrier ordinaire.

Pour ce faire, vous pouvez contacter le service client par téléphone (+34) 664 07 49 90 ou envoyer un e-mail à hola@jardinvertical.es et demander la facture d'achat de votre commande au format papier qui sera envoyée par LE PROPRIÉTAIRE DU WEB par courrier postal ordinaire à l'adresse indiquée par le CLIENT.

Pour toute information sur la commande, le CLIENT doit contacter LE PROPRIÉTAIRE DU WEB par téléphone (+34) 664 07 49 90 ou l'adresse e-mail hola@jardinvertical.es Dans tous les cas, cela doit être indiqué dans l'objet du message ou appel effectué le numéro de commande qui a été attribué et indiqué dans l'e-mail de confirmation d'achat.

5. PROCESSUS D'INSCRIPTION ET D'ACHAT DE L'UTILISATEUR

La procédure de passation de contrat dans la boutique en ligne ne peut être effectuée qu'en espagnol.

Tout le traitement de la commande, la conclusion du contrat ainsi que les communications ultérieures avec le client seront effectués en espagnol.

Dans le cas où il pourrait être réalisé dans une autre langue, cela sera indiqué avant le début de la procédure de passation des marchés.

Afin d'accéder aux articles et/ou articles et/ou produits proposés par LE PROPRIÉTAIRE DU SITE, le CLIENT doit s'enregistrer via le site en créant un compte CLIENT. Pour ce faire, le CLIENT doit fournir librement et volontairement les données personnelles qui lui seront demandées dans le formulaire « Nouvel utilisateur » puis cliquer sur le bouton « S'inscrire ».

Le CLIENT sélectionnera un nom d'utilisateur et un mot de passe, s'engageant à en faire un usage diligent et à ne pas les mettre à la disposition de tiers, ainsi qu'à informer le PROPRIÉTAIRE DU WEB de la perte ou du vol du même ou de l'éventuel l'accès par un tiers non autorisé, de manière à ce qu'il procède au blocage immédiat, le CLIENT étant seul responsable des dommages qu'il pourrait subir, ou qu'il pourrait causer, du fait d'une mauvaise utilisation de ses mots de passe due à une mauvaise garde ou l'utilisation des mots de passe eux-mêmes de leur part.

Le CLIENT est responsable du traitement confidentiel et responsable de l'identité et du mot de passe obtenus lors de l'inscription en tant que CLIENT, sans pouvoir les transférer à un autre.

Le CLIENT ne peut pas choisir comme nom du CLIENT des mots destinés à confondre les autres en l'identifiant comme un membre à part entière du PROPRIÉTAIRE DU WEB, ainsi que des blasphèmes, des expressions insultantes et, en général, contraires à la loi ou aux exigences de mœurs et bonnes mœurs.

Le CLIENT pourra également accéder aux articles et/ou articles et/ou produits proposés par LE PROPRIÉTAIRE DU WEB, en tant qu'utilisateur invité, sans qu'il soit nécessaire de s'inscrire. Pour ce faire, le CLIENT doit fournir librement et volontairement les données personnelles qui lui seront demandées dans le formulaire de formalisation de la commande.

Dans tous les cas, la plate-forme contractuelle du PROPRIÉTAIRE DU WEB informera le CLIENT, une fois la procédure contractuelle terminée, par courrier électronique, de toutes les caractéristiques, prix, modes de transport, date de passation du contrat et délai de livraison de l'article. et/ou produit acheté.

Une fois le compte CLIENT créé, il est signalé que, conformément aux exigences de l'article 27 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, la procédure de recrutement suivra les étapes suivantes :

1. Le CLIENT, utilisateur enregistré ou en tant qu'utilisateur invité sans avoir besoin de s'enregistrer, pour procéder à l'achat d'articles et/ou d'articles et/ou de produits, doit sélectionner le ou les produits qu'il souhaite acheter et les ajouter à son "Panier". Acheter", en cliquant sur le bouton "Ajouter à mon panier".

2. Le CLIENT pourra vérifier que le ou les produits ont été correctement ajoutés à son panier "Panier" qui doit comporter le nombre d'articles et/ou de produits sélectionnés.

3. Le CLIENT verra un récapitulatif détaillé des articles et/ou des articles et/ou des produits dans son « Panier », qui comprend :

• Image de l'article et/ou du produit
• Article et/ou description du produit
• Disponibilité de l'article et/ou du produit
• Prix ​​unitaire
• Quantité
• Total
• Total articles et/ou articles et/ou produits (TVA incluse)
• Frais de port totaux (TVA incluse)
• Total

4. Le CLIENT se verra alors présenter un formulaire électronique qu'il devra remplir avec ses informations de facturation et son adresse complète pour la livraison de la marchandise. Une fois terminé, cliquez sur le bouton ENREGISTRER.

5. Si l'adresse de livraison de la marchandise est différente de celle indiquée pour l'adresse de facturation, le CLIENT peut ajouter une nouvelle adresse en cliquant sur le bouton AJOUTER UNE NOUVELLE ADRESSE.

6. Si l'adresse de livraison indiquée dans les données de facturation coïncide avec l'adresse de livraison, celles-ci seront sélectionnées par défaut lors de la passation de la commande. En tout état de cause, le CLIENT peut à tout moment ajouter des adresses supplémentaires via la rubrique « Mes adresses ». Assurez-vous toujours de mettre à jour vos informations si elles ont changé.

7. Avant de procéder à la commande, le CLIENT doit lire attentivement les présentes conditions générales et les informations de base sur la protection des données mises à sa disposition, les accepter dans leur intégralité en cochant la "case à cocher" suivante :

□ Je suis d'accord avec les informations de base sur la protection des données mises à ma disposition et avec les conditions générales du contrat, les acceptant sans réserve.

8. En tant que système de paiement pour votre commande, le CLIENT utilisera l'un des modes de paiement établis par LE PROPRIÉTAIRE DU WEB sur le site Web.

9. La commande sera traitée une fois que le CLIENT aura cliqué sur le bouton "Passer commande avec obligation de paiement" situé en bas de page.

10. Une fois l'achat effectué, le CLIENT se verra envoyer, à l'adresse e-mail indiquée à cet effet, une confirmation de l'achat effectué, "Preuve d'achat", qui servira de preuve de l'opération effectuée et qui pourra être imprimé sur papier. La confirmation de commande et la preuve d'achat ne seront pas valables comme facture.  

11. Pour vérifier l'état de vos commandes en attente, vous devez entrer via l'option "Mon compte". Après vous être identifié (page "login") vous pourrez accéder à votre page de commande, où vous les retrouverez triées par date de commande et une indication de l'état de la commande.

Les communications, bons de commande et paiements intervenant lors des transactions effectuées sur le Site pourront être archivés et conservés dans les registres informatisés du PROPRIÉTAIRE DU WEB afin de constituer un moyen de preuve des transactions, en tout état de cause, dans le respect des des conditions raisonnables de sécurité et des lois et règlements en vigueur applicables à cet égard, et notamment conformément au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 du PARLEMENT EUROPÉEN et du CONSEIL, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques concernant le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES – RGPD UE 2016/679) et la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et garantie des droits numériques (LOPDGDD 3/2018), et les droits qui assistent les utilisateurs conformément à la politique de confidentialité de ce site Web.

6. MOYENS TECHNIQUES POUR CORRIGER LES ERREURS

Le CLIENT est informé qu'au cas où il aurait fourni des données erronées lors de la formalisation de sa demande de commande sur le Site, il pourra les modifier en contactant LE PROPRIÉTAIRE DU WEB à l'aide du formulaire de contact du Site, en envoyant un email à hola@jardinvertical .es, en contactant le SERVICE CLIENTELE au téléphone (+34) 664 07 49 90 ou via l'espace personnel "Mon compte".

7. MODES DE PAIEMENT

Pour procéder au paiement, le CLIENT doit suivre chacune des instructions affichées sur le Site. Le paiement du prix des articles et/ou articles et/ou produits ne peut être effectué que par le biais des modes de paiement indiqués sur le site Web à tout moment.

En tant que système de paiement, il existe plusieurs modes de paiement mis en place sur le Site afin que le CLIENT de son choix puisse passer sa commande :

– Paypal : Le CLIENT peut régler le montant de son panier via la passerelle de paiement PayPal. Si vous choisissez cette méthode, vous pouvez également utiliser votre carte de crédit ou de débit bancaire comme mode de paiement.

– Stripe : Le CLIENT peut régler le montant de son panier par carte bancaire via la plateforme de paiement Stripe.

– Virement bancaire : Le CLIENT peut choisir de régler sa commande par virement. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le lien internet "paiement par virement bancaire" et suivre les instructions qui sont citées dans l'e-mail que vous recevez.

– Banco Cetelem : Le CLIENT peut choisir au moment où il effectue le paiement de son achat de demander pour étude et approbation le mode de paiement différé sans intérêt et jusqu'à 12 mois, proposé par Banco Cetelem, SAU.

En cas de paiement par carte de crédit et/ou de débit, le paiement sera soumis aux vérifications et autorisations des entités émettrices, mais si ladite entité n'autorise pas le paiement, il ne sera pas possible de poursuivre la procédure d'achat entamée, étant automatiquement annulé la commande, et comprenant que l'achat du produit demandé n'a pas été effectué. Le montant du prix de l'article et/ou du produit, ainsi que toute taxe applicable, seront indiqués au moment de la passation de la commande.

Dans le but de renforcer la sécurité et la protection des achats en ligne, LE PROPRIÉTAIRE DU WEB a mis en place les processus nécessaires pour améliorer la sécurité des transactions grâce à l'incorporation d'un prestataire de services de paiement et d'un intermédiaire bancaire qui garantissent la confidentialité et la sécurité des opérations , forçant l'authentification de chacun des achats effectués via le site Web dans les cas requis par la réglementation de sécurité sur les moyens de paiement (PSD2).

Tout ordre de paiement est identifié par un code, généré par le prestataire de paiement, sans lequel aucune transaction ne sera autorisée par la banque correspondante. Ce code servira au PROPRIÉTAIRE DU WEB pour pouvoir effectuer les frais correspondants sans avoir besoin de stocker les données de la carte de paiement.

En aucun cas, LE PROPRIÉTAIRE DU WEB ne stockera les données fournies par les CLIENTS via la passerelle de paiement dans leurs propres systèmes informatiques, et ne seront conservées que pendant l'achat, le paiement et jusqu'à l'expiration du délai de rétractation. .

L'achat du CLIENT pourra être différé pour vérification anti-fraude. Il peut également être suspendu plus longtemps pour une enquête plus rigoureuse, afin d'éviter les transactions frauduleuses.

8. TAXE SUR LA VALEUR AJOUTEE

Conformément aux dispositions de l'article 68 de la loi 37/1992 du 28 décembre sur la taxe sur la valeur ajoutée, la livraison d'articles et/ou d'articles et/ou de produits sera comprise comme étant située sur le territoire d'application de la TVA espagnole. si l'adresse de livraison se trouve sur le territoire espagnol, à l'exception des îles Canaries, Ceuta et Melilla où s'appliquent leurs taux de taxation correspondants. Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur à tout moment en fonction de l'article et/ou du produit spécifique en question.

Dans ce même sens, et conformément à la DIRECTIVE (UE) 2017/2455 DU CONSEIL du 5 décembre 2017, qui modifie la directive 2006/112/CE et la directive 2009/132/CE en ce qui concerne certaines obligations en matière de taxe sur la valeur ajoutée pour la prestation de services et la vente à distance de biens, les bons de commande seront situés, pour leur livraison et/ou fourniture, dans l'État membre de l'Union européenne dans lequel se trouve l'adresse qui figure sur le bon de commande et, par conséquent , la TVA applicable sera celle en vigueur dans ledit État membre.

Dans les commandes destinées aux îles Canaries, Ceuta et Melilla, les livraisons seront exonérées de TVA en application des dispositions de la loi 37/1992 et de la DIRECTIVE (UE) 2017/2455, sans préjudice de l'application des taxes et tarifs correspondants conformément à la réglementation en vigueur dans chacun de ces territoires. Le CLIENT doit tenir compte du fait que, sur ces territoires, il peut exister des situations dans lesquelles des taxes et droits de douane sont appliqués et dus à destination, conformément à la réglementation en vigueur, et que ceux-ci peuvent être à sa charge.

Pour le reste des emplacements, différents des précédents, où seront situés les bons de commande, pour leur livraison et/ou mise à disposition, la réglementation en vigueur à tout moment sera appliquée ; Le CLIENT doit tenir compte du fait que cela pourrait engendrer l'application et l'exigibilité de taxes et droits de douane à destination, conformément à la réglementation en vigueur à destination, et que ceux-ci pourraient être à sa charge. Pour plus d'informations, le CLIENT doit se rendre au bureau de douane de destination.

9. TRAITEMENT DE LA COMMANDE

Une fois vérifiée la réception du paiement de l'article et/ou du produit pour le montant total indiqué dans le processus d'achat, le traitement de la commande sera initié par le PROPRIÉTAIRE DU SITE.

LE PROPRIÉTAIRE DU WEB ne garantit pas le prix proposé dans cette commande pendant plus de cinq jours à compter de sa date. A défaut de paiement dans les cinq jours par les moyens prévus à cet effet, le prix pourra être modifié.

À cette fin, le CLIENT consent à ce que la facture soit envoyée par LE PROPRIÉTAIRE DU WEB sous forme électronique à l'adresse e-mail fournie. Le CLIENT peut, à tout moment, révoquer ce consentement en envoyant un e-mail à hola@jardinvertical.es pour recevoir la facture au format papier.

De même, il est recommandé au CLIENT d'imprimer et/ou de sauvegarder une copie sur un support durable des conditions de vente lors de la passation de sa commande, ainsi que l'accusé de réception envoyé par LE PROPRIÉTAIRE DU WEB par courrier électronique.

LE PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB livrera les articles et/ou articles et/ou produits tels qu'ils apparaissent sur le web.

La marchandise voyage jusqu'à sa destination entièrement assurée par le PROPRIÉTAIRE DU WEB, le coût de ladite assurance étant inclus dans le prix correspondant à la rubrique de manutention et d'expédition.

En cas d'incident détecté dans la livraison de la marchandise, le CLIENT doit nous contacter via le formulaire de contact, et en indiquant dans le message tous les aspects liés à l'incident de la livraison de la marchandise.